2021-09-23
3944次
数据处理客服文员
3K-4.5K/月
双休
加班费
全勤奖
有年假
晋升快
压力小
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求18岁--35岁
工作地点广州市越秀区水荫路(广州市/越秀区)
联系方式
联系人:石小姐  ( 联系我时,请说是在美程似锦上看到的 )
联系电话:
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
09-23 17:09
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:(本职位为数据客服文员)
1.接听香港地区订单平台的热线电话,及时处理客户订单或问题咨询;
2.通过后台系统为客户录入邮件或电话的订单并做好记录及时跟踪;
3.负责售后部门数据汇总和整理,完成日报、周报、月报等周期分析,并能形成总结报表;
4.将客户反馈的情况及时记录,同时也要对客户提出的疑问及时解答或者通过公司系统反馈给专责部门协助跟进;
5.完成上级交代工作任务。

任职资格:
1、有一定服务意识和和良好的语言表达能力 。
2、广东话精通纯正,没有口音。
3、会基本的计算机操作,熟悉使用office办公软件。
4、性格外向,沟通能力强,逻辑清晰,有一定抗压能力,能独立完成工作。

工作时间:每周五天半,周一至周五:9:00-18:00;周六:9:00-13:00

待遇:
1.全职:无责任底薪+考勤奖+绩效考核奖金,每月可达3000-4000元,享受法定假期(法定假日上班有补贴)。
2.享受社会保险。
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