2022-01-28
5363次
互联网在线客服
8K-10K/月
年终奖
五险一金
加班费
有提成
全勤奖
有年假
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数10人
招聘部门客户服务中心
学历要求大专
工作经验不限
年龄要求18岁--35岁
工作地点白云白云大道南447号逸景居(广州市/白云区)
联系方式
联系人:綦小姐  ( 联系我时,请说是在美程似锦上看到的 )
联系电话:137****8164
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职位描述
1. 负责通过微信公众号、网上营业厅、企业微信、商城等渠道的在线咨询及业务受理,通过在线聊天提供快速准确的解答,引导客户消费,增加客户满意度;
2. 妥善处理客户投诉与建议,协调解决客户问题;
3. 收集客户需求,根据集团的业务发展方向进行产品营销及客户关怀等工作,完成客服中心销售任务;
岗位要求:
1. 大专以上学历,具备较强的文字编辑能力;
2. 熟练操作office等办公软件,掌握电子商务和网络推广相关知识;
3. 有责任心,有耐心,具有以用户需求为导向的服务意识及良好的沟通能力;
4. 有较强的市场推广和维护协调客户的能力;

薪酬:培训期3500元/月,转正后平均可达7000元/月,优秀者8000元-10000元/月;薪酬=岗位工资+绩效工资+月度激励工资+月度、季度、年度各种评星激励+工龄津贴+职称学历津贴+夜餐补贴+安全传输保障津贴+年终奖等;
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有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。